Ochrana osobních údajů
Jak zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s GDPR.
Naposledy aktualizováno: 2025-01-01
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost RP&OP a.s., IČO 19347600, se sídlem Vratislavská 396/6, 181 00 Praha 8 – Bohnice, provozovatel portálu rpop.cz (dále jen „Správce“).
Ve všech záležitostech týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu info@rpop.cz nebo telefonu +420 608 527 563.
Zpracování probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
Údaje účtu — při registraci a přihlášení zpracováváme jméno, e-mail, telefon a přihlašovací údaje (heslo uchováváme pouze v podobě bezpečného otisku), abychom vám umožnili spravovat účet, objednávky a oblíbené položky.
Objednávky a fakturace — u objednávek zpracováváme fakturační a identifikační údaje kupujícího (jméno či název, adresu, IČO/DIČ) za účelem uzavření a plnění smlouvy a vystavení účetních dokladů.
AML identifikace — u převodů společností zpracováváme údaje z identifikace klienta (jméno, datum narození, rodné číslo, doklad totožnosti, údaje o skutečném majiteli) na základě zákonné povinnosti podle zákona č. 253/2008 Sb. (AML zákon).
Prodej firmy — pokud přes formulář nabízíte firmu k prodeji, zpracováváme vaše kontaktní údaje a údaje o nabízené společnosti za účelem posouzení a zprostředkování prodeje.
Poptávky a kontakt — jméno, e-mail, telefon a obsah zprávy z poptávkových a kontaktních formulářů za účelem odpovědi a vyřízení vašeho požadavku.
Serverové logy — technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, čas přístupu) automaticky zpracovávané pro zajištění bezpečnosti, provozu a ochrany portálu.
3. Právní základy zpracování
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — vedení účtu, vyřízení objednávky a poskytnutí služby.
Splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) — vedení účetnictví podle zákona č. 563/1991 Sb. a identifikace klienta podle AML zákona.
Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — zabezpečení portálu, prevence zneužití a vyřízení poptávek, které dosud nevedly k uzavření smlouvy.
Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) — pouze tam, kde je výslovně vyžádán; souhlas můžete kdykoli odvolat.
4. Příjemci a zpracovatelé
Vaše údaje zpřístupňujeme pouze zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují provoz portálu, a to na základě smlouvy o zpracování osobních údajů:
Forpsi (INTERNET CZ, a.s.) — hosting serveru a databáze v České republice.
Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Ltd.) — firemní e-mailová schránka.
Forpsi SMTP — odesílání transakčních e-mailů (potvrzení, obnovení hesla, oznámení).
Google (Google Ireland Ltd.) — pouze pokud se rozhodnete přihlásit přes účet Google.
Mapy.cz / Seznam.cz, a.s. — našeptávač adres ve formulářích.
Pro platby nevyužíváme službu Stripe ani jiného platebního zprostředkovatele — platby probíhají bankovním převodem. Údaje mohou být předány orgánům veřejné moci, vyžaduje-li to zákon.
5. Předání mimo EU
Údaje zpracováváme v rámci EU/EHP. Výjimkou jsou služby Google a Microsoft, u nichž může docházet k předání do třetích zemí; toto předání je zajištěno standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí, případně dalšími vhodnými zárukami podle GDPR.
6. Doba uchování
Účetní a daňové doklady — 10 let podle zákona o účetnictví a zákona o DPH.
Údaje z AML identifikace — 10 let od uskutečnění obchodu podle AML zákona.
Údaje účtu — po dobu existence účtu, po jeho zrušení je bez zbytečného odkladu mažeme, není-li dána jiná zákonná povinnost.
Poptávky a kontaktní zprávy — po dobu nezbytnou k vyřízení a přiměřenou dobu poté.
7. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku. Byl-li udělen souhlas, můžete jej kdykoli odvolat.
Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
8. Automatizované rozhodování
Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo.
9. Soubory cookies
Portál používá pouze technicky nezbytné cookies; nepoužíváme analytické ani marketingové cookies, a proto nezobrazujeme cookies lištu. Podrobnosti najdete v Zásadách používání cookies (/cookies).

